Jak długo trwa dostawa?
Nasze czasy realizacji składają się z dwóch etapów, jak poniżej:

  1. Czas przetwarzania: 3–5 dni roboczych (potwierdzenie zamówienia, personalizacja, kontrola jakości, pakowanie)

  2. Czas dostawy: 8–12 dni (zależny od miejsca dostawy; obejmuje okres od naszego międzynarodowego centrum wysyłkowego do Twoich drzwi)

Możesz w każdej chwili samodzielnie śledzić swoje zamówienie na naszej stronie „Śledź swoje zamówienie” (znajdującej się w górnym menu nagłówka) oraz skontaktować się z nami w dowolnym momencie, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Warunki płatności:
Oferujemy następujące metody płatności:

  • BLIK
  • VISA

  • Mastercard

  • Apple Pay

  • Google Pay

Polityka anulowania i modyfikacji zamówień

Zamówienia mogą zostać anulowane lub zmodyfikowane wyłącznie w ciągu 12 godzin od momentu ich złożenia.

Po złożeniu zamówienia jest ono automatycznie przekazywane do realizacji, kontroli jakości oraz pakowania. Po upływie pierwszych 12 godzin zamówienie może być już w przygotowaniu lub wysyłce, a my nie jesteśmy w stanie anulować, zmodyfikować ani wprowadzić jakichkolwiek zmian w zamówieniu, w tym zmian adresu dostawy lub produktów.

Prosimy o upewnienie się, że wszystkie dane zamówienia (produkty, rozmiary, adres dostawy oraz dane kontaktowe) są poprawne przed finalizacją zakupu.

Jeśli chcesz zgłosić prośbę o anulowanie lub modyfikację zamówienia, skontaktuj się z nami w ciągu 12 godzin od złożenia zamówienia, a dołożymy wszelkich starań, aby pomóc, o ile zamówienie nadal kwalifikuje się do zmian.

Who can I contact for help with my order?

We’re here to help! Reach out to our customer service team at support@celoresavannah.com, and we’ll get back to you as quickly as possible.

Is shipping free?

Yes! We offer free shipping with USPS on all orders only today.

How long does shipping take?

Orders are shipped within 3–5 business days and delivered in 8–12 business days.

Packages are sent via USPS and delivered right to your address.

What’s Our Satisfaction Guarantee?

Not sure you’ll love it? We get it. While we could make plenty of promises, the best way to know is to try it yourself.

That’s why we offer a 30-day risk-free return guarantee on every order.

If you’re not completely happy, simply send it back—no hassle, no worries.